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深圳市乐购深圳”消费电子和家用电器购置补贴活动服务机构遴选

时间:2022-09-21作者:宇辰管理 点击:
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我局拟于近期组织实施“乐购深圳”消费电子和家用电器购置补贴活动,为提前做好政策储备,现面向社会公开遴选1家服务机构,现将有关事项通知如下:
 
一、服务内容及任务
 
在购置补贴活动过程中,服务机构需按照补贴活动方案要求,开展消费者资格初核、补贴商品信息核对、补贴资金使用动态监控等工作。
 
(一)对消费者资格进行初核。核验消费者信息,通过后台系统将消费者身份证号、地理位置、手机号等信息与参与补贴活动条件进行比对,确定消费者是否满足参与本次补贴活动的资格、消费者支付订单金额是否满足立减条件。
 
(二)建立资金支付管理系统和台账。开发支付服务平台,动态监控和报告补贴资金使用进展情况,完成补贴立减账单核对,建立补贴资金使用明细账,确保资金使用安全。
 
(三)建立适用补贴条件商品库。指导做好符合补贴条件商品信息预录入和持续维护工作,能够在实时交易时核验补贴商品信息,并在补贴商品销售完成后,负责提供参与活动产品销售台账。
 
(四)为活动商户提供技术和设备支持。为参与本次补贴活动商户提供线下收银pos机对接支付服务平台和补贴系统的接入服务,负责对商户进行操作培训、提供技术支持和咨询服务。
 
(五)组织开展政策宣传推广。投入一定资源对本次补贴活动进行宣传,包括但不限于门店终端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等,安排专门团队受理商户及消费者咨询、投诉处理等,确保做好服务工作。
 
 
二、入选服务机构应具备的条件
 
(一)依法登记设立的组织机构
 
1.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质;
 
2.未被纳入严重失信主体名单实施惩戒且在惩戒期内。
 
(二)具备实施补贴活动的专业技术能力
 
1.具备与参加活动商户进行互联互通的能力,在规定时间内完成技术对接和联调测试。
 
2.具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。
 
3.具备较强的用户和商户覆盖能力,消费者对平台的认可度与使用率较高。
 
4.具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,能够按照相关要求,防止套利,防范风险,保障资金安全。
 
5.具备较强的投诉处理能力,拥有专业服务团队,能够及时受理政策实施相关的咨询、投诉等问题。
 
三、所需资料
 
1.“乐购深圳”消费电子和家用电器购置补贴活动服务机构申请书(应包括机构简介、用户数量、经营情况、类似活动经验、本次补贴活动操作方案等,原件);
 
2.统一社会信用代码证书(复印件);
 
3.《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》(复印件);
 
4.承诺书,承诺具备本通知第二点中(二)实施补贴活动的专业技术能力(原件)。
 
以上材料一式两份,加盖公章。